ドコモ光は札幌市・苫小牧市・小樽市など、北海道の幅広いエリアで利用できます。ただし口コミを調べると、良い評判・悪い評判どちらもあるので、不安に思う人もいるでしょう。
そこで今回は、ドコモ光の悪い口コミが本当なのかを徹底調査しました。北海道での実際の速度や、キャンペーン情報などもまとめています。
また調べてわかったメリット・デメリット、注意点なども解説しています。北海道でドコモ光の速度や、口コミ評判が気になる人は、ぜひ参考にしてみてください。
【北海道】ドコモ光の評判は？
| 月額料金 | 戸建：5,720円〜 マンション：4,400円〜 |
| 回線の種類 | フレッツ光回線(光コラボ) |
| プロバイダ | GMOとくとくBBなど |
| 通信速度 | 259.26Mbps |
| 光電話 (固定電話) | 基本料金550円 通話料金8.8円/3分 |
| 光テレビ | 基本料金：825円 |
光回線の中で唯一、ドコモのスマホ割引「ドコモ光セット割」に対応しているのがドコモ光です。携帯のプランによって異なりますが、月額で550円〜1,100円ほど安くなります。
契約するときは、GMOのプロバイダがお得です。キャッシュバックやdポイント還元など、豊富なキャンペーンを利用できるため、コスパ良く利用できますよ。
通信速度も安定しており、多くのユーザーから高く評価されています。戸建て・マンションともに、北海道ではおすすめできる光回線です。
・ドコモのスマホ割引対応だから、ドコモユーザーは特にお得！
・利用できる地域が多い！日本全国で広く対応している光回線！
・フレッツ光と同じ回線で、通信スピードも安定している！
・回線工事にかかる費用も、キャンペーンで実質無料に！
・GMOのプロバイダなら高性能Wi-Fiルーターも無料レンタル！
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北海道では実測値も速い！ドコモ光の速度
北海道でドコモ光の速度を調べてみると、下り平均で「238.41Mbps」でした。また上りの平均速度や、動作のラグに関わるping値も、問題ないレベルです。
ちなみにドコモ光は、契約するプロバイダによって速度が変わってきます。通信速度が安定しているのはGMOとくとくBBで、北海道でもストレスなく使えますよ。
一般的に、下りで100Mbps以上の速度が出ていれば、ネットも動画も快適だと言われています。なのでドコモ光なら、北海道でインターネットを快適に楽しめるでしょう。
| ドコモ光の平均速度 | |
|---|---|
| 北海道全体 | 238.41Mbps |
| 札幌市北区 | 188.1Mbps |
| 函館市 | 179.6Mbps |
| 苫小牧市 | 198.42Mbps |
| 小樽市 | 203.0Mbps |
| 江別市 | 175.61Mbps |
| 千歳市 | 196.67Mbps |
| 室蘭市 | 168.9Mbps |
参照：みんなのネット回線速度
悪い口コミも？ドコモ光の気になる評判
ドコモ光の口コミを調べると、速度やキャンペーン特典などについて高く評価されていました。一方で、以下のような悪い評判も一部見られます。
・通信速度が遅い
・月額料金が高い
・回線工事が遅い
・電話がつながらない
なのでここからは、ドコモ光の悪い評判が本当なのかを調査してみました。
速度：プロバイダによっては遅い
ドコモ光では、ネットが混雑しにくいv6プラスを利用可能です。ただし一部プロバイダでは、申請が必要だったり、対応したWi-Fiルーターをレンタルできなかったりします。
またドコモ光は、プロバイダによって通信速度も大きく異なります。つまり「速度の速いところでドコモ光を契約することが重要」というわけです。
調査したところ、通信速度が速いプロバイダはGMOとくとくBBでした。口コミ評判も良いので、北海道でドコモ光を使うときにはぜひ検討してみてください。
| 例：ドコモ光の プロバイダ | 光回線の 下り平均速度 |
|---|---|
| GMOとくとくBB | 平均275.05Mbps |
| plala(ぷらら) | 平均249.01Mbps |
| @nifty | 平均280.34Mbps |
| OCN | 平均270.69Mbps |
| BIGLOBE | 平均235.78Mbps |
| DTI | 平均205.61Mbps |
| 楽天ブロードバンド | 平均152.41Mbps |
| hi-ho | 平均114.75Mbps |
参照：みんなのネット回線速度
料金：契約先によって月額が異なる
ドコモ光には、「1ギガタイプA」や「1ギガタイプB」のような料金プランが用意されています。そして契約するプロバイダによって、月額料金も変わります。
北海道でドコモ光を使うなら、タイプAに含まれるプロバイダを選ぶのがおすすめです。月額料金が安いので、コスパ良くインターネットを利用できるでしょう。
ちなみに、ドコモスマホとのセット割引も用意されていました。携帯のプランによって、さらに月額550円〜1,100円ほどお得になりますよ。
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 【タイプA】 ドコモnet ぷらら @nifty DTI GMOとくとくBB BIGLOBEなど | 5,720円 | 4,400円 |
| 【タイプB】 OCN @TCOM ASAHIネットなど | 5,940円 | 4,620円 |
| 【単独タイプ】 プロバイダ料が 別途かかる | 5,500円 | 4,180円 |
工事：時期とタイミングが重要！
ドコモ光の回線工事は、おおよそ1ヶ月程度かかります。口コミ評判を見てみると、他社の光回線よりも早いと感じるユーザーが多いようです。
ただし引っ越しシーズンの3月〜4月にかけては、工事の予約が取りにくい可能性もあります。なのでインターネットが接続できるようになるまで、時間がかかるかもしれません。
もし北海道でドコモ光を検討している人は、余裕を持って連絡・予約をするようにしてください。
電話：混雑カレンダーが便利！
ドコモ光のサポートセンターの電話番号は、以下の通りです。ただし時間帯によっては、電話が混雑してしまい、つながりにくくなるでしょう。
公式サイトには、電話の混雑状況をチェックできる「ドコモ光混雑予想カレンダー」というものもあります。そのため、事前に確認してから連絡してみてください。
またドコモ光は、メールからの問い合わせにも対応しています。My docomoやお助けロボットなども利用できるので、そちらもあわせて試してみると良いでしょう。
| ドコモ携帯から | 151 |
| 一般電話から | 0120-800-000 |
| 受付時間 | 9時〜20時 |
速度だけじゃない！ドコモ光のメリット
調べてみると、ドコモ光には別のメリットがあることもわかりました。
デメリットとあわせて解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
Wi-Fiルーターが無料レンタル！
ドコモ光をGMOとくとくBBで契約すると、高性能のWi-Fiルーターを無料でレンタルできます。自分で通信機器を用意する必要はありません。
もちろん最新の「v6プラス」にも対応しているので、インターネットの速度も快適ですよ。
セキュリティソフトもお得！
ドコモ光には、「マカフィー」というセキュリティソフトが用意されていました。月額550円で、1年間は無料で利用できます。
もしセキュリティが不安な人は、契約しておくと良いでしょう。
電話・電気・テレビオプションも充実
ドコモ光では「ドコモ光電話」というオプションが用意されています。基本料金は550円で、通話料金は8.8円/3分です。
またテレビサービスでは、「ドコモ光テレビオプション」に契約することができます。ほかにも「ひかりTV」や「dTV」をはじめ、さまざまなサービスが用意されていました。
さらに、電気代ごとにdポイントがたまる「ドコモでんき」も利用可能です。そのためセットで使うと、ドコモ光の料金がよりお得になるでしょう。
ドコモ光への乗り換えも簡単！
ドコモ光への乗り換え方法は、契約中の光回線によって異なります。以下の条件に当てはまる場合は、工事費用が安くなり、2週間ほどで乗り換え可能です。
フレッツ光に契約している方は、「転用」の手続きが必要になります。フレッツ光に問い合わせをして、「転用承認番号」を確認するようにしてください。
またソフトバンク光など、光コラボと呼ばれるところに契約している方は、「事業者変更」の手続きが必要です。契約先に連絡をして、「事業者変更承諾番号」をチェックしましょう。
【光コラボの例】
・ドコモ光
・ソフトバンク光
・So-net光プラス
・@nifty光
・DTI光
・AsahiNet光
・ビッグローブ光
・＠TCOM光
・OCN光
・U-NEXT光
・IIJmioひかり
・hi-ho光
・楽天ひかりなど
北海道でドコモ光を契約するときの注意点
ドコモ光で最も注意すべき点は、「プロバイダによって評価が大きく異なる」ということです。
ここで紹介したGMOとくとくBBは、速度・口コミ・キャンペーンでも高評価ですが、ほかのプロバイダを選ぶときには注意してください。
またau・ソフトバンクユーザーは、スマホ割引の対象外になってしまいます。毎月1,000円ほど損するので、コスパ重視の人にとってはあまり向いていません。
北海道に住むドコモユーザーにはぴったりですが、それ以外の方は、他社の光回線を検討してみても良いでしょう。
関連記事：北海道の光回線おすすめ
北海道のドコモ光の速度・評判まとめ！
| 北海道で ドコモ光が 向いている人 | ドコモスマホを使っている 通信速度にこだわりたい Wi-Fiルーターを持っていない ネットを快適に楽しみたい すぐに引っ越す予定がない 他社で提供エリア外と言われた |
| 北海道で ドコモ光が 向かない人 | au・ソフトバンク利用者 家であまりネットを使わない すぐに解約する予定がある |
調査した結果、ドコモ光は北海道でも高く評価されている光回線でした。特にドコモユーザーなら、スマホ割引も適用されるので、コスパ良く利用できます。
またv6プラスに対応しており、北海道エリアの通信速度も安定しています。そのため、ネットを快適に楽しみたい人にはぴったりでしょう。
au・ソフトバンクユーザーにはあまり向いていませんが、それ以外の人にはおすすめです。お得なキャンペーンも実施中なので、ぜひ一度チェックしてみてください。
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GMOとくとくBBで契約すると、ドコモ光ではキャッシュバックを受け取れます。またインターネットの回線工事にかかる費用も、実質無料になりますよ。
さらにキャンペーン中は、高性能のWi-Fiルーターも無料でレンタル可能です。いつまで続くかはわからないので、ぜひこのチャンスを見逃さないようにしてくださいね。
・ドコモのスマホ割引対応だから、ドコモユーザーは特にお得！
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関連記事：北海道で速度が最速の光回線は？
※本記事の情報は執筆時点のものです。最新の情報は各公式サイトにてご確認ください。
※速度はみんなのネット回線速度を参照しています。実速値は地域・ネット環境によって異なり、速さを保証するものではございません。